木村オート販売

本日平成２６年１月２１日にJU和歌山２Fにて　中古自動車販売士　研修及び試験がありました
以前の研修時に日程があわなかったために、受講することができていませんでした
今回　スタッフとともに勉強させて頂きました
JU和歌山の掛下会長の挨拶で１０時に開始いたしました
午前中は修復歴の判断基準や見分け方の講習でした。普段分かってるつもりでも改めて勉強すれば
なるほどがいっぱいです
きちんと見分けて、情報としてお客様に提供して、程度のいい車をユーザー様に乗ってもらうには更なる努力が必要です

このテキストは普段の従業員教育やユーザー様への説明等にかなり役立ちます
査定の技能向上はお店にとっても最重要項目であるため、仕入れ時の「目利き」は勉強と経験を繰り返し努力する以外いい仕入れはできませんよね。見掛けはきれいでも中身はどうなのかの見極めはプロの腕の見せ所ですからね
お客様は絶対に程度の良い車をさがしておられますからね絶対の自信のある商品を提供するための「目」を養わねば信頼される販売店にはなれないと実感して午前の部は終了です
ガストでランチして、今日はハンバーグと磯辺あげとフライでした。
単純に美味しい安い満足して午後の部に備えます
　
午後からは中販本部より講義して頂きました

コンプライアンス聞きなれない言葉ですが、法令　自分たちで決めた規範を「守る」　今日は教えてもらいました
やはり勉強になることが多かったです。
車離れが進み　売り方　買い方が多種多様になってきていますが、選んでもらえる中古車販売業者になるためには
基準の一元化はやはり必要不可欠　まさにコンプライアンスの遵守につきます
講習のおかげで木村オート販売に必要なものがたくさん見つかりました
明日からお客様に喜んでもらい、信頼されるよう日々努力したいと思います
本日は査定協会　和歌山支部からの講師さま　遠方よりの中販本部の講師さま、ありがとうございました。
大変　勉強になり感謝いたしております
JU和歌山　事務局のみなさま　ありがとうございました　
久々にちゃんと勉強したので　くたびれましたおつかれさまでした