2014年01月21日

中古自動車販売士 研修 JU和歌山にて

本日平成26年1月21日にJU和歌山2Fにて 中古自動車販売士 研修及び試験がありました
以前の研修時に日程があわなかったために、受講することができていませんでした
今回 スタッフとともに勉強させて頂きました
JU和歌山の掛下会長の挨拶で10時に開始いたしましたik_08
午前中は修復歴の判断基準や見分け方の講習でした。普段分かってるつもりでも改めて勉強すれば
なるほどがいっぱいですface08
きちんと見分けて、情報としてお客様に提供して、程度のいい車をユーザー様に乗ってもらうには更なる努力が必要ですik_18

このテキストは普段の従業員教育やユーザー様への説明等にかなり役立ちますicon01
査定の技能向上はお店にとっても最重要項目であるため、仕入れ時の「目利き」は勉強と経験を繰り返し努力する以外いい仕入れはできませんよね。見掛けはきれいでも中身はどうなのかの見極めはプロの腕の見せ所ですからねik_53
お客様は絶対に程度の良い車をさがしておられますからねicon12絶対の自信のある商品を提供するための「目」を養わねば信頼される販売店にはなれないと実感して午前の部は終了です
ガストでランチして、今日はハンバーグと磯辺あげとフライでした。
単純に美味しいface02安いface02満足して午後の部に備えますface04ik_19
 
午後からは中販本部より講義して頂きました

コンプライアンス聞きなれない言葉ですが、法令 自分たちで決めた規範を「守る」 今日は教えてもらいましたface08
やはり勉強になることが多かったです。
車離れが進み 売り方 買い方が多種多様になってきていますが、選んでもらえる中古車販売業者になるためには
基準の一元化はやはり必要不可欠 まさにコンプライアンスの遵守につきますik_43
講習のおかげで木村オート販売に必要なものがたくさん見つかりました
明日からお客様に喜んでもらい、信頼されるよう日々努力したいと思います
本日は査定協会 和歌山支部からの講師さま 遠方よりの中販本部の講師さま、ありがとうございました。
大変 勉強になり感謝いたしておりますface03
JU和歌山 事務局のみなさま ありがとうございました 
久々にちゃんと勉強したので くたびれましたface07おつかれさまでしたface03


同じカテゴリー(来店者さま)の記事画像
いすず ウイザード アライブ
NBOX SS パッケージ
フェアレディーZ お嫁入りです
メルセデス ベンツ 300TE
ソアラ ツインターボL 昭和62年式
ダットサン 240Z 左ハンドル
同じカテゴリー(来店者さま)の記事
 いすず ウイザード アライブ (2014-01-23 21:20)
 NBOX SS パッケージ (2013-11-24 19:55)
 フェアレディーZ お嫁入りです (2013-11-11 19:14)
 メルセデス ベンツ 300TE (2013-03-03 20:29)
 ソアラ ツインターボL 昭和62年式 (2013-02-18 17:30)
 ダットサン 240Z 左ハンドル (2012-01-27 20:41)

Posted by 木村オート販売  at 19:40│Comments(0)来店者さま
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。